セールスフォースがバージョンアップ、50 以上の新機能によりCRM アプリケーションを強化 「Salesforce Summer '08」 提供開始
2008.06.23
株式会社セールスフォース ・ ドットコム(東京都港区) は2008 年6 月18 日、「Salesforce Summer '08」 の提供を開始した。
26世代目となる「Summer '08」は、「Salesforce Content」の日本リリースに加え 「Salesforce Ideas」 を大幅に機能拡張している。
営業、 マーケティング、 カスタマー ・ サービス、 パートナー管理のCRM アプリケーションにも数多くの機能を追加している。
これらの新機能は、 セールスフォース ・ ドットコムのユーザ ・ コミュニティ 「 Successforce IdeaExchange」 およびコンシューマWebテクノロジーからのフィードバックを反映させたものである。
「Salesforce Content」 は、 タギング機能やサブスクリプション機能、 提案機能などコンシューマWebテクノロジーを活用し、企業が保有する非構造化データ管理をSaaS で実現する。
ユーザは構造化されていないデータや各種文書を 「Salesforce」 アプリケーション内で直接管理できるので、 組織全体で生産性と業務効率性を向上できる。
「Salesforce Ideas」 は、 セールスフォース ・ ドットコムが提供するコラボレーション ・ アプリケーションのもう1本の柱である。
「Salesforce Ideas」 は新しいタイプのアプリケーションで、 顧客、 パートナー、 従業員のコミュニティがそれぞれのアイデアを公開し、 議論 ・ 投票できる場を提供することにより、 コミュニティから革新的なアイデアを引き出すことができる。
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