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顧客管理(CRM)

顧客情報や顧客からのフィードバックをうまく反映させることは事業の鉄則ですが。より効果的な効果測定や、ユーザー動向やアンケートの集計をどう行っていくかなど、専門のツールを利用する方が有利なケースがあります。

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151件中、41~50件を表示しています。

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企業内での名刺データを一元管理、携帯電話からも利用可能

楽・楽 顧客データベースサービス

楽・楽 顧客データベースサービス

企業に散在する名刺情報を一元管理するサービス。
個人単位、営業所単位での情報管理が可能で、外出中でも携帯電話端末があれば、検索結果で表示された電話番号へワンクリック発信できる。
初期費用 31,500円~
月額費用 15,750円~

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お問い合わせメール対応管理システムの決定版!

まるごっとインフォメール

まるごっとインフォメール
  • 高品質・高機能
  • 使いやすさ
  • 安全性・セキュリティー

info@などへ届くお問い合わせのメール対応をWEB上で一元管理・情報共有することで、「対応遅れ・漏れ」「二重対応」を解決し、業務効率・お客様満足度向上に貢献するシステムです。

初期費用無料、今なら無料トライアルでフル機能が体験可能です!
■ 1アカウント
初期費用 0円~
月額費用 18,900円~

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詳細な顧客データベースを元に、個々の顧客とのやり取りを一貫して管理できます

CRM(顧客関係管理)ASPサービス

CRM(顧客関係管理)ASPサービス
  • 低価格
  • 中小規模向け
  • 大企業向け

顧客のニーズにきめ細かく対応することで、顧客の利便性と満足度を高め、顧客を常連客として囲い込んで収益率の極大化をはかることを目的としています。

弊社のCRM ASPサービスでは、そのASPという形態により、高価になりがちなCRMの導入コストやシステムの保守費用を大幅に削減することができます。
■ CRM ASP スタンダードプラン 日本語版
初期費用 9,980円~
月額費用 3,980円~

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個人情報保護法に対応した顧客情報の収集・管理・活用ASP

Secure[DB](セキュア・ディービー)

Secure[DB](セキュア・ディービー)
  • 柔軟性(カスタマイズ性)
  • 使いやすさ
  • 中小規模向け

個人情報保護法に準拠して設計された、顧客情報の収集・管理・活用のためのASP形式のデータベースシステム。
直感的な操作で簡単に入力フォームを作成することが可能となっており、全てSSL暗号化技術によって守られている。また、DB内に格納された情報を管理するだけではなくメール配信、アンケート集計等の機能がある。
■ Standard 12ヶ月
初期費用 15,750円~
月額費用 6,825円~

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情報統合管理   CRMシステム+コンタクトセンターシステム=「DISH」

DISH

●CTI機能だけじゃない!? 充実したコンタクトセンター支援機能
実際にコールセンターやDMの発送、キャンペーンのサポートを運営する同社のノウハウを詰め込んだCRMシステム、DISH。電話はもちろん、Eメール、FAXでの受発信が行えるほか、様々なコミュニケーション履歴を顧客単位で一元管理。CTI機能だけでなく、顧客との継続的なコミュニケーションを実現するための機能を満載した、CRMシステムだ。

●業務設計が簡単! 効率的なオペレーションをサポート
DISHは、システム知識のない人でも、画面上のアイコンをドラッグ&ドロップするなどの簡単な操作で業務設計を行える点が大きな特長。コンタクトセンターでは通常、システム管理者のサポートを必要とするが、DISHはすべての設定を、担当者レベルで対応することができる。また、あらかじめ設定した業務フローに従って自動的に各フェーズで必要なデータを生成。漏れのない、効率的な業務遂行を可能としている。


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パソコン・携帯対応の高機能ネット予約システム

SmartReserve (スマートリザーブ)

SmartReserve (スマートリザーブ)

パソコンや携帯電話から利用可能な予約サイトを簡単に開設出来るネット予約システム。予約管理に加えて、会員制度や顧客情報の集計・分析、メール配信といった販促機能にも対応。
初期費用 10,500円~
月額費用 5,250円~

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カスタマーサポートの効率と品質をアップ!メール共有管理ASP ログノコス

ログノコス

ログノコス

「ログノコス」は、メールクライアントを使ってお客様からのお問い合わせ対応を行う企業向けに提供する、メール共有管理トラッキングシステムです。

テクニカルサポートやカスタマーサポートで、煩雑化するお問い合わせの詳細情報をスッキリまとめて活用できます。

必要な項目が整理されているから、対応効率もアップ!低コストでカスタマーサポートの効率化、高品質化がはかれます。

初期費用 98,000円~
月額費用 78,000円~

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求人広告で獲得した新卒応募者を企業の虜にするシステム!

新卒採用CRMシステム「CHASERS」(チェイサーズ)

新卒採用CRMシステム「CHASERS」(チェイサーズ)

業界初。新卒採用にCRMの考え方を取り入れたシステム「CHASERS」
セミナーにもっと人を集めたい。途中辞退者が多い。応募者へのメール配信や、面接調整が大変だ。
このような悩みはございませんか?
新卒採用における企業さまの悩みをすべて解決いたします!

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【ASP・SaaSアワードグランプリ受賞】セキュアな顧客管理システムの顧客分析機能で休眠顧客を起こす...

統合顧客管理システム「Synergy!」

統合顧客管理システム「Synergy!」

統合顧客管理システム「Synergy!」は、ASP(SaaS)形式で顧客データを統合管理する最新のCRMシステムです。
初期費用 118,000円~
月額費用 15,000円~

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業務管理システムがWEB上で機能のカスタマイズが簡単にでき月額2万円でその日からすぐに使える。

ゴールイン

ゴールイン

業務に合わせて顧客管理や売上げ管理がサイト上でオーダーメイド制作(カスタマイズ)ができ、その日より利用が可能なASP業務管理システムです。市販のソフトでは機能が固定されており、カスタマイズができないため、使用しない無駄な機能が多く煩雑になってしまいます。また、システム会社に依頼すると高額な構築費用や運用費用がかかり、お申し込みをしてから導入するまでにかなりの時間がかかるのが現状です。
弊社のASP業務管理システム【ゴールイン】は、サイト上で登録し登録日より使用可能となります。また、固定月額制の21,000円(税込)と低価格にて、オーダーメイドと変わらないクオリティーを業界で初めて実現いたしました。Outlook等のメールソフトを起動させずに、サイト内でのメール送信やデータのバックアップ、1つのアカウントで何名でも使用可能といった、通常他社ではオプションに含まれる料金も全て固定料金に含まれており、アフターケアーも無料です。インターネット接続ができれば、全国どこからでも管理が可能です。
初期費用 0円~
月額費用 20,000円~

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