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コールセンター

サポートセンターを設置する際に機器の準備や回線の手配など初期コストがかかる所を、WEBサービスであるASP・SaaSを利用することで、かなりの経費削減を行うことが出来ます。

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55件中、41~50件を表示しています。

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パンデミック発生時にも業務を継続可能にする自宅勤務ツール

リモートソフト『Neturo(ネチュロ)パンデミック対策パック』

  • 低価格
  • 使いやすさ
  • 中小規模向け

企業活動自体に影響を与えかねないインフルエンザなどのパンデミック。
パンデミック発生時に数日から数週間の間、社員が自宅待機になり業務が完全に止まってしまう可能性があります。
事業継続のために企業がすべき対策として、日本エヴィクサーはリモートコントロールソフトによりテレワークので自宅勤務を可能にし、会社の損失を最小限に抑えます。
■ 『Neturo(ネチュロ)パンデミック対策』10人用パック
初期費用 0円~
月額費用 5,000円~

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インターネットに温もりを。これからは遠隔サポートで感動的なヒューマンサービスを!

RemoteCall(リモートコール)

RemoteCall(リモートコール)
  • 高品質・高機能
  • 使いやすさ
  • 安全性・セキュリティー

国内71%のトップシェアを誇る遠隔サポートサービス。顧客のPCをインターネット経由で遠隔操作することが可能。顧客側はWebにアクセスしてワンクリックするだけの簡単接続。国内5大PCメーカーや米国防総省で採用されているのでセキュリティも安心。高い接続率を誇り、Firewall, Proxy, IDS, NAT等にも対応。
■ RemoteCall(リモートコール)
初期費用 30,000円~
月額費用 18,200円~

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音声機能をSaaS型で提供するサービスです。御社サービスの付加価値としてご利用ください。

プレミアボイスサービス

プレミアボイスサービス
  • 低価格
  • サポート力
  • サービス間連携

音声機能をSaaS型で提供するサービスです。御社サービスの付加価値としてご利用ください。
・運用不要:音声設備の面倒な運用は弊社で実施します
・安い:月額数万円からのご利用が可能です
・簡単:標準技術を使ったAPI(SOAP)を用意しており、簡単に連携できます
初期費用 お問い合わせ
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アジルフォン3.0のクラウドPBXを駆使した先進的技術で法人電話システムのすべてを網羅!

アジルクラウドPBX

アジルクラウドPBX
  • 低価格
  • 柔軟性(カスタマイズ性)
  • 使いやすさ

アジルクラウドPBXは法人、個人、Asterisk、既設PBX、携帯電話、Skype通話の内線化を実現し、保留転送、グループ着信、ロケーションフリー通話も可能にしました。さらに、SIP電話機、携帯電話、電話会議など様々な端末接続に対応し、ロケーション/プロバイダーフリー、テレワーク、パンデミック対策、Web電話帳、センター発着信(携帯/固定)、携帯内線化等の機能を備えています。
初期費用 0円~
月額費用 1,800円~

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 携帯端末を活用し出張サポート業務を効率化するソリューション☆

DB BOSS 訪問設定サポート業務ソリューション

DB BOSS 訪問設定サポート業務ソリューション
  • 柔軟性(カスタマイズ性)
  • 安全性・セキュリティー
  • サービス間連携

 インターネットやパソコン等の出張訪問サポートを提供している企業様に、お客さまからのサポート申込受付から訪問スタッフによる作業完了報告までの業務をトータルサポート
初期費用 お問い合わせ
月額費用 お問い合わせ

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国内導入シェアNo.1の実績!サポート業務に最適化されたFAQ作成・管理ソリューション

OKWave OKBiz Support

OKWave OKBiz Support
  • サポート力
  • 使いやすさ
  • 安全性・セキュリティー

蓄積されたQ&AからFAQを作成。導入企業様のサイトを訪れたお客様への最適な「回答」を最速にお届けすることで、お客様サポート業務の大幅な効率アップを実現します。さらに、FAQを顧客満足度向上、マーケティング、商品開発など様々な用途に活用することができます。
■ OKBiz Support
初期費用 2,000,000円~
月額費用 350,000円~

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ツイッターなど日本語の文章を良しあしで分類します。

ツイッタライザー

ツイッタライザー
  • 高品質・高機能
  • 柔軟性(カスタマイズ性)
  • オリジナリティー

 ツイッターやクチコミ、SNS、アンケートの自由回答などを分析します。
たとえば商品を「良い」と判断しているのか「悪い」と判断しているのかがわかります。
 Googleに代表されるこれまでのテキスト処理では単語(キーワード)を対象として、統計的に処理しています。
これに対し、言語工学研究所の解析ソフトは単語と単語との関係を対象として、日本語文法にのっとって総合的に評価します。

初期費用 0円~
月額費用 100,000円~

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依頼した、依頼された仕事の進捗状況がよくわかる。

進捗管理ソフトウェア「HelpBoard」(ヘルプボード)

進捗管理ソフトウェア「HelpBoard」(ヘルプボード)
  • 柔軟性(カスタマイズ性)
  • サポート力
  • 使いやすさ

進捗管理ソフトウェア「HelpBoard」は、委託・受託両者の作業の依頼/進捗状況、履歴を共有し、開示性を持たせるソフトウェアです。
中・短期間の納期とスケジューリングが必要な要件が断続的に発生し、それを業務委託・受託しているような状況で効力を発揮します。
■ 進捗管理ソフトウェア「HelpBoard」(ヘルプボード)
初期費用 100,000円~
月額費用 50,000円~

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iPhone、アンドロイドが内線化するビジネスホン

MOT/Phone

MOT/Phone
  • 運輸業
  • 卸売・小売業
  • 土木・建設業者
  • 高品質・高機能
  • オリジナリティー
  • 営業マン向け

パソコン用スマートフォン用通話アプリ【MOT/Phone】と多機能IP主装置【MOT/PBX】を連携させることでスマートフォンを内線化するサービスです。
■ 基本リースパック
初期費用 0円~
月額費用 150,000円~

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「ワンクリック接続」簡単、高機能遠隔サポート

企業用リモートサポートサービスAnysupport

企業用リモートサポートサービスAnysupport
  • 製造業
  • 情報通信業
  • 政府・公共教育機関
  • 低価格
  • サービス間連携
  • 大企業向け

お電話では伝わり難いサポートをお客様の承諾を得て相談員がお客様のパソコン画面を遠隔操作で画面を共有しながらサポートするできるリモートサポートサービスです。
■ 月払いプラン
初期費用 0円~
月額費用 10,500円~

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