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助ネコ受注管理

顧客管理(CRM)顧客管理・営業管理各種社内業務支援社内業務支援受発注管理販売支援(売上・収入・在庫)

ネット注文も電話注文もまとめて受注管理ができ、送り状や伝票番号付きの発送メール、フォローメールも簡単に一括処理できます。

  • サポート力
  • 使いやすさ
  • 安全性・セキュリティー
助ネコ受注管理

初期費用 30,000円~
月額費用 2,000円~

  • 問い合せフォーム
  • SSL対応
  • CSV管理
  • 顧客DB管理
  • モバイル対応
  • 在庫管理
  • 不正アクセス対策
  • WEBメール
  • 閲覧制限

サービス詳細

ミスが起きそうなとき手を差し伸べます!「痒いところ」には「気が利いた機能」がサポート。


1. ひと目で全体を把握、「わかりやすい」インターフェイス

どなたでも直感的に見て分かる画面レイアウトで、作業手順が一目瞭然です。

2. 目での確認を極力減らす、自動チェック機能

助ネコが、住所間違い、番地未入力、離島、同梱対象、ブラックリスト(Basic、Proのみ)、ギフト注文等を自動チェックして、わかりやすく表示します。

3. B2、e飛伝、ゆうパックプリント、カンガルーマジック2、e-発行

ボタン一つで送り状データに楽々変換。伝票番号も一括取込し、発送メールに自動挿入します。

4. 『メール一括送信』も、“自動的 かつ きめこまやかに”

支払方法、受注ルート、パソコンor携帯を自動判別。さらに、個別のメッセージを挿入して、一括メール送信します。携帯電話の送信時間タイマー機能(Basic、Proのみ)。


顧客満足度UPは助ネコの手で!皆様の『商い』を手助けいたします!


(以下は受注管理Basic,Proのみ)

1. 『購入回数カウント』と『顧客ランク別のメール送信』

新規、リピーター、上顧客がパッと見て判り、それぞれに差別化した内容のメールを送ることができます。また、発送作業書に顧客ランクが印字されますので、発送時の差別化も可能です。

2. “GOODタイミング”での『フォローメール送信』が簡単に!

「発送日から○日後」と設定すると、送信すべき日に「フォローメールステータス」に表示され、ワンクリックで送信完了です。

3. お店とお客様、双方に好評なWebメール機能『お客様サポート窓口』

お客様とのメールは注文に紐づいて「助ネコ」内で管理。お客様のご依頼に迅速に応対できます。お客様はご自分の専用ページでWebメール送信や処理状況の確認ができ、顧客満足度がさらにアップします。

4. 電話注文を楽々登録、『店舗受注機能』(無料オプション)

電話・FAXの注文を登録し、ネット注文と一緒に受注処理できます。複数スタッフによる同時登録も可能です。

5. マルチな出荷処理が実現できる、『複数処理ルート』

複数発送元(外部倉庫、メーカー直送)や、特別処理注文の管理に好評です。

6. “賑わい”を演出する『ひと気機能』が標準搭載!

お客様の購買意欲や安心感アップに繋がるリアルタイムディスクロージャーが、初期費用、月額費用、サーバー費用等が一切必要なくご利用いただけます。

プラン詳細

■Lite 初期費用 30,000円~ 月額費用 2,000円~
※※限定して機能が搭載された廉価版です。詳しくは機能一覧をご確認ください。

※月間受注データが101件以上は超過料金(1件あたり20円/最大38,000円)となります。従量課金分は、本システムへ取り込まれた注文データの件数により算出されます。

※取込上限の2000件(2000件を超えた場合でも、データの取り込みが停止されることはございませんが、
1件につき20円の清算金が発生いたします。)

■Basic(月契約) 初期費用 30,000円~ 月額費用 15,000円~
※モール取込オプション
・5,000円(1モールのみ)
・10,000円(複数モール)

※月契約の場合、月間受注データが301件以上は超過料金(1件当たり15円/最大20,000円)となります。従量課金分は、本システムへ取り込まれた注文データの件数により算出されます。

※取込上限:5000件(5000件を超えた場合でも、データの取り込みが停止されることはございませんが、
1件につき15円の清算金が発生いたします。)

■Basic(年契約) 初期費用 30,000円~ 月額費用 32,000円~
※※年間契約のご利用料金は、契約年数により、以下のようになります。
 ・1年契約:40,000円
 ・3年契約:36,000円
 ・5年契約:32,000円

※年間契約を途中解約された際には、違約金が発生します。

※取込上限:5000件(5000件を超えた場合でも、データの取り込みが停止されることはございませんが、
1件につき15円の清算金が発生いたします。)

■Pro 初期費用 100,000円~ 月額費用 82,000円~
※※「受注管理Basic」のフル機能に加えて、セキュリティーとサーバー周りをさらに強化。 データ保存期間の制限無し(10GBまで)。さらに、ディザスタリカバリ対応。有事の際は、最優先の復旧対象。パワーユーザー様、事業継続を真剣に考える店舗様向けプランです。詳しくは機能一覧をご確認ください。

※Proのご利用料金は、契約年数により、以下のようになります。
 ・1年契約:90,000円
 ・3年契約:86,000円
 ・5年契約:82,000円

※年間契約を途中解約された際には、違約金が発生します。

主な機能

  • 問い合せフォーム
  • SSL対応
  • CSV管理
  • 顧客DB管理
  • モバイル対応
  • 在庫管理
  • 不正アクセス対策
  • WEBメール
  • 閲覧制限

担当者毎の処理履歴// 『ひと気機能(リアルタイムディスクロージャー)//ブラックリスト機能// 「自社サイト構築」(オプション追加)//「モール間の在庫連動」(オプション追加)

お問合せ

運営会社 株式会社アクアリーフ
サービス名 助ネコ受注管理
サービスURL
お問合せ先 TEL:0800−800−6377
【営業時間】平日10:00~18:00

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