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SaaS/ASP型IVR音声応答サービス IVRを簡単構築できます

QuickIVR SaaS/ASP型IVR音声応答サービス

予約システム予約システム顧客管理(CRM)顧客管理・営業管理コールセンター営業サポート

「QuickIVR」はコールフローはもちろん、データベース接続まで、サービス提供者がプログラミング無しで、簡単にフルカスタムのIVRを運営できるSaaS型IVR(自動音声応答)サービスです。また、作成したサービスフローは、携帯電話のブラウザからのアクセスに対しても同一サービスを提供できる、画期的な機能を有しています。

  • 低価格
  • 柔軟性(カスタマイズ性)
  • 安全性・セキュリティー
QuickIVR SaaS/ASP型IVR音声応答サービス

初期費用 0円~
月額費用 20,000円~

  • アンケート
  • 顧客DB管理
  • モバイル対応

サービス詳細

「QuickIVR」は、下記の特徴を持ったサービスです。



1)コールフローが簡単に作成でき、サービス提供者独自のIVRサービスを実現可能。



2)そのままサービスに利用できる充実したサンプル・コールフローが自由に使用できるので、早期にサービス開始が可能。

 サンプル例:

・資料請求受付

・あふれ呼対応

・着信の振り分け

・大量の発信業務(アウトバウンド・コール)

・弁当の予約受付

・業務用ボイスメール

・チケットの予約受付

・合否照会

・映画館の上映案内

・学校向け遅刻欠席通知システム



3)従来では構築が難しかったデータベース連携を伴うIVRサービスも、プラグラミング不要で構築可能。



4)ネットワークフリー設計なので、自社内にサービス制御部を行うPCを置くことで、個人情報データベース接続が必要な場合などセキュリティ管理が自社設備内で行えます。



5)携帯電話のブラウザで、電話で利用するのと同じサービスを同時に提供可能です。音声とWEBのサービスをそれぞれ個別開発する必要がありません。



6)電話転送の機能を備えているので、コールセンターでのオペレータ転送(PBX連携)や特定の外線番号への転送が可能。



7)IVR構築ツールは無料でダウンロード、ローカル・テストができるので、作成したいフローを納得いくまで検証いただけます。利用料はサービス開始からいただきます。

プラン詳細

■基本プラン 初期費用 0円~ 月額費用 20,000円~

主な機能

  • アンケート
  • 顧客DB管理
  • モバイル対応

お問合せ

運営会社 株式会社MITシステム研究所
サービス名 QuickIVR SaaS/ASP型IVR音声応答サービス
サービスURL
お問合せ先 TEL:03-3242-7800
9:30-18:00

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