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オススメクラウド・SaaSサービス

あなたのSaaS・クラウドサービスを「買い手」にお届けいたします。

SaaSplats (サースプラッツ)

手間のかかる契約管理業務や月額継続の請求課金業務を一括アウトソーシングできます。

月額固定費無料からご利用可能なECストア構築サービス

licensestore(ライセンスストア)

「パッケージ」、「ダウンロード」、「シリアルキー」、「ボリュームライセンス」などの販売形態が異なる商品を1つのストアで販売可能な、ECストアを構築出来ます。

SaaS型コールセンターアプリケーション

FastHelp SaaS

顧客管理(CRM)顧客管理・営業管理コールセンター営業サポート

コールセンターアプリケーションをSaaS型で提供。
ヘルプデスクやお客様相談室等500社の導入実績を誇るコンタクトセンターシステムです。
電話・メールを通して寄せられるお客様の声を一元管理し、スムーズなお客様対応業務を支援します。
オペレータ業務を支援するFAQやテンプレート機能、センターの対応品質管理を助けるモニタリングやアラート機能からレポート機能までオールインワンでご提供します。

  • 低価格
  • 高品質・高機能
  • 使いやすさ

サービス詳細

インバウンド業務以外に、電話やメールのアウトバウンドのオプションがあります。

プラン詳細

■電話業務3席 初期費用 問い合せ 月額費用 問い合せ
※登録ID数は無制限。同時アクセス数による課金

主な機能

  • SSL対応
  • 顧客DB管理
  • レポーティング機能

○マルチチャネル機能○マルチテナント機能○メール自動振分け機能○BtoB / BtoC 対応機能○承認機能○ユーザカスタマイズ機能○データアクセスコントロール機能○ 履歴管理機能○エスカレーション機能 FAQ機能○個人メモ機能○レポート機能

お問合せ

運営会社 テクマトリックス株式会社
サービス名 FastHelp SaaS
サービスURL
お問合せ先 TEL:03-5792-8605

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