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オススメクラウド・SaaSサービス

あなたのSaaS・クラウドサービスを「買い手」にお届けいたします。

SaaSplats (サースプラッツ)

手間のかかる契約管理業務や月額継続の請求課金業務を一括アウトソーシングできます。

月額固定費無料からご利用可能なECストア構築サービス

licensestore(ライセンスストア)

「パッケージ」、「ダウンロード」、「シリアルキー」、「ボリュームライセンス」などの販売形態が異なる商品を1つのストアで販売可能な、ECストアを構築出来ます。

企業間取引におけるFAX、E-Mailによる受注業務を代行します

受注BPOサービス

受発注管理販売支援(売上・収入・在庫)

お取引先からの異なる様式によるFAXでの注文書を受信し、注文入力する作業は手間がかかります。
「受注BPOサービス」は、お客様に代わって電話受注、及びFAX、E-Mailによる注文情報を受信し、電子データとして入力、お客様システムへ提供するサービスです。

  • 低価格
  • 柔軟性(カスタマイズ性)
  • サポート力
受注BPOサービス

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サービス詳細

1.業務改善ができます
注文や申請の受付業務を代行するといっても、いままでのやり方でそのまま作業をするのでは、品質も処理速度も変わりません。
「受注BPOサービス」では、いままで以上の品質を目指し、まずは業務の可視化を実施し、一番効率の良い作業方法をみつけることから始めます。
また、日々業務改善方法を見つけ出し、改善方法を提案することで、継続的な業務改善を実現します。

2.インバウンドからアウトバウンドまで、様々な手段に対応できます
「受注BPOサービス」は、注文の受付に限らず、申請受付や、申し込み受付などを、電話、FAX、E-mailで受け付けるサービスです。
また、着信を待って対応するインバウンド型の対応と、こちらから発信をするアウトバウンド型の対応まで、様々な方式への対応が可能です。

3.データ化のスピードと精度が高まります
午前中に受け付けた注文を午後に出荷する、今月受け付けた書類は来月早々に確認書を送るなど、データ登録にはスピードが求められます。
もちろん、スピードだけではなく、受け付けた内容が確実にデータ化されるという点も重要です。
「受注BPOサービス」では、あらかじめお客様の業務を可視化し、処理のピークを把握した上で最適な人員配置で納期にあわせたデータ提供を実施します。
また、FAXなど書類に記載されている情報をデータ化する標準的な業務プロセスを使い、処理速度向上と高い精度のデータ登録を実現しスピードと相反する正確性も両立しています。

4.個人情報保護も安全に管理します
申請受付などには、外部に出せない個人情報も多く含まれます。業務を外部に委託しても、個人情報の取扱いを委託先に徹底する必要があります
NECネクサソリューションズは「プライバシーマーク」を取得しており、個人情報の管理を徹底していますので、安心して利用できます。

プラン詳細

初期費用 お問い合わせ
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主な機能

お問合せ

運営会社 NECネクサソリューションズ株式会社
サービス名 受注BPOサービス
サービスURL
お問合せ先 TEL:03-5730-5451
営業時間9:00~17:00

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