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オススメクラウド・SaaSサービス

あなたのSaaS・クラウドサービスを「買い手」にお届けいたします。

SaaSplats (サースプラッツ)

手間のかかる契約管理業務や月額継続の請求課金業務を一括アウトソーシングできます。

月額固定費無料からご利用可能なECストア構築サービス

licensestore(ライセンスストア)

「パッケージ」、「ダウンロード」、「シリアルキー」、「ボリュームライセンス」などの販売形態が異なる商品を1つのストアで販売可能な、ECストアを構築出来ます。

電話とパソコンがあればすぐに開設できる新しい形のコールセンター

LACTEUS (ラクティアス)

顧客管理(CRM)顧客管理・営業管理各種営業サポート営業サポートコールセンター営業サポート

電話機とパソコンがあればいつでもどこでも、短期間でコールセンターが開設できる画期的なSaaS型コールセンターソリューションです。
コールセンターの運営に必要な機能をオールインワンで提供、高額な機器の購入がありませんので、コールセンター開設のための初期投資を大きく軽減することができます。

  • 低価格
  • 高品質・高機能
  • 新規起業者向け

サービス詳細

■SaaSで実現するフレキシブルなコールセンター
Webブラウザでアクセスでき、誰でも簡単に操作可能なユーザインターフェースを提供。専門知識を持たなくてもコールセンターの管理/運用ができます。規模の拡張・縮小や、サービスの変更(音声ガイダンスの変更や、スケジュールの変更、ルーティングルールの設定など)に柔軟に対応することができます。

■信頼性の高いASP運用体制を提供
コールセンターASPサービスLACTEUSは、当社データセンターで運用しております。システムは、ハード/ネットワークインフラともに冗長化されており、また、不正アクセスや攻撃への対策も図っております。

■安心してご利用いただけるサービスです
「LACTEUS(ラクティアス)」は、財団法人マルチメディアセンターが運用する「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」の認定を取得したサービスです。

■LACTEUSはアワードを受賞
「LACTEUS(ラクティアス)」は、特定非営利活動法人ASP・SaaSインダストリ・コンソーシアムによる優れたIDC事業者及びASP/SaaS事業者を表彰する「ASP・SaaS・ICTアウトソーシングアワード2010」の、ASP・SaaS部門で「委員長特別賞」を受賞しました。

■LACTEUSの販売パートナーを募集
インフォコムでは、ASPサービスを開始したい事業者様へ向けて、ハードウェア・ソフトウェアはもちろん、運用・保守・メンテナンスまでを担当し、ASPのOEM提供を行っています。自社ブランドでのASPサービスを始めてみませんか?

プラン詳細

■通常プラン 初期費用 100,000円~ 月額費用 25,000円~
※・1席25000円/月額が基本ライセンスです。

主な機能

  • 問い合せフォーム
  • SSL対応
  • 顧客DB管理
  • レポーティング機能

インバウンド / アウトバウンド / マルチチャネル対応 / ルーティング(ACD機能) / CTI機能 / CRM機能(コンタクト管理) / IVR機能 / ボイスメール機能 / FAQ機能 / 通話録音機能 / レポート機能 / モニタリング機能

お問合せ

運営会社 インフォコム株式会社
サービス名 LACTEUS (ラクティアス)
サービスURL
お問合せ先 TEL:03-6866-3450
9:15~17:30

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